السكن

في فيينا توجد أنواع شقق مختلفة:
 

• شقق في السوق الخاص
• مسكن تعاوني مجاني أو ممول
• مسكن عام

شقق في السوق الخاص يوفرها بشكل أساسي وكلاء من شركات العقارات مقابل الحصول على عمولة.

مديرو عقارات شقق تعاونية مؤجرة ولا يطلبون عمولة.

مساكن عامة مكونة من شقق مقدمة من مدينة فيينا، ولا يمكن السكن فيها إلا في ظروف معينة. ويُشترط- على سبيل المثال - أن تكون قد قضيت مدة طويلة من حياتك في فيينا لمدة لا تقل عن خمس سنوات. يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات عن السكن العام هنا: https://www.wien.gv.at/wohnen/wienerwohnen/

يمكنك أيضا البحث عن شقة على الإنترنت وفي الصحف بالإضافة إلى أسواق العقارات. يمكن التواصل مع المؤجر خطيًا أو عبر الهاتف.

من هنا إلى دليل الجمعية Flüchtlinge Willkommen حول موضوع السكن في فيينا.

INTEGRATIONSHAUS
الفئة المستهدفة: الأشخاص اللذين يحتاجون المساعدة والحماية في نظام الرعاية الأساسية لمدينة فيينا (Grundversorgung) العرض: إستشارات بخصوص السكن

الاتصال
Schweidlgasse 36/1, 1020 Wien
الهاتف: 01 334 45 92
البريد الإلكتروني: beratungsstelle@integrationshaus.at
الموقع الألكتروني: https://www.integrationshaus.at/de/beratungsstelle

INTERFACE
الفئة المستهدفة: مستحقو اللجوء (أول 4 شهور فقط من تاريخ الأقامة) والحماية المؤقتة في نظام الرعاية الأساسية لمدينة فيينا (Grundversorgung)
العرض: إستشارات إجتماعية ومشاورات بخصوص السكن

الإتصال
Pappenheimgasse 10-16/1/R01, 1200 Wien
الهاتف: 01/524501551
البريد الإلكتروني: info@interface-wien.at
الموقع الألكتروني: http://www.interface-wien.at/view/content?p_id=88-beratung-und-anmeldung
 

Caritas
الفئة المستهدفة: الأشخاص اللذين يحتاجون المساعدة والحماية في نظام الرعاية الأساسية لمدينة فيينا (Grundversorgung) العرض: إستشارات إجتماعية ومشاورات بخصوص السكن

الإتصال: 
Inzersdorferstraße 127, 1100 Wien
Tel.: 01/427 88-750
البريد الإلكتروني: asylzentrum@caritas-wien.at
الموقع الألكتروني: https://www.caritas-wien.at/hilfe-angebote/asyl-integration/beratung-fuer-fluechtlinge/asylzentrum/

DIAKONIE - Wohnberatungsstelle WIWA
الفئة المستهدفة: طالبي اللجوء, الحاصلين على حق الإقامة وكذلك الحاصلين على الحماية الثانوية في نظام الرعاية الأساسية لمدينة فيينا (Grundversorgung)
العرض: إستشارات بخصوص السكن

الاتصال
Künstlergasse 11/5.OG, 1150 Wien
الهاتف: 01/905402472
البريد الإلكتروني: wiwa@diakonie.at 
الموقع الألكتروني: https://diakonie.at/einrichtung/wohnberatungsstelle-wiwa 

شقق البلدية هي شقق للإيجار مقدمة من مدينة فيينا. الإيجار يكون بأسعار معقولة وكذلك عقود الإيجار تكون غير مفتوحة (غير محددة بفتره زمنية). فضلا عن ذلك لا يجب أن تدفعوا عمولة أو تكاليف السمسرة لهذه الشقق. يتم منح الشقق المجتمعية "وفقًا للحالة الشخصية". هذا يعني أنه يمكن تخصيص غرفة معيشة واحدة كحد أقصى لكل شخص. يمكنك الوصول إلى هذه الشقق المجتمعية عن طريق التذكرة الخاصه بها (Wiener Wohn-Ticket) مع تبرير لإحتياج السكن. سوف تتلقى ذلك إذا كنت تستوفي جميع المتطلبات الأساسية ويمكن أن تثبت سبب موثوق لإحتياجك لهذا السكن. يمكنك تقديم طلبك للحصول على شقة البلدية في الخدمات الاستشارية الخاصة بالسكن لمدينة فيينا (Wohnberatung Wien). يعتمد وقت الانتظار على مدى توفر الشقق المجانية, عدد الطلبات ومعلوماتك الخاصة.

الشقق التعاونية هي شقق تأجير تم بناؤها من قبل جمعية بناء غير ربحية (GBV). يتم دعم الشقة التعاونية دائمًا من قبل الدولة. لهذا السبب ، فإن الإيجار أقل مقارنة بالشقق الخاصة المؤجرة. بالنسبة للشقة التعاونية ، عادة ما يتعين عليك دفع ما يسمى "بمبلغ المساهمة المالية" (Finanzierungsbeitrag). هذه دفعة كبيرة لمرة واحدة لوكيل البناء كمساهمة في تكلفة الأساس أو تكلفة بناء.

عندما تنهي عقد الإيجار ، يمكنك إسترجاع جزء من هذا المبلغ. يتم خصم الاستهلاك السنوي بنسبة واحد بالمائة من المساهمة الأصلية. يمكنك الحصول على معلومات حول مشاريع الإسكان الممولة من خدمة الإسكان في فيينا.

تدفع العمولة مرة واحدة عند الحصول على شقة بنجاح عبر وكيل عقارات. يرجى ملاحظة الحد الأقصى للرسوم التالية للعمولة:
 

ومن المهم أن يتم دفع أي دفعات أولية أو مدفوعات مقدمة على العمولة قبل توقيع عقد الإيجار.

ودائع الضمان (أو إيداعات الإيجار) هي مدفوعات تقدم للمالك عند توقيع عقد الإيجار. تعتبر إيداعات الضمان كاحتياطي (أي تعويض) في حال نشوء أي مطالبة فيما يتصل بعقد الإيجار. على سبيل المثال في حال عدم دفع الإيجار أو إعادة الشقة وبها أضرار. لهذا السبب من المهم فحص الشقة عند استلامها للتأكد من عدم وجود أي علامات تلف. يُطلب عادة دفع وديعة بما يعادل قيمة ثلاثة اشهر من قيمة الإيجار. مع ذلك يجب ألا تتجاوز قيمة الوديعة ما يعادل إجمالي إيجار ستة أشهر كقاعدة عامة.

يُنصح بإنشاء سجل استلام بمعنى وثيقة مكتوبة لحالة الشقة. يُفضَّل أن يصاحبك أحد المعارف من ذوي الثقة أو مستشار عند الاستلام وأخذ صور للشقة. عند مغادرة الشقة تأكد من حالة الشقة بمطابقتها للسجل.

تعد المرافق من قبيل التكاليف التي يتم تحملها خلال عملية تشغيل العقار. وتشمل هذه التكاليف - على سبيل المثال - تنظيف المبنى، أو أجر حارس العقار، أو صيانة الشتاء، أو التكاليف الإدارية، أو تكاليف التأمين. يجب على جميع المستأجرين دفع مقابل الخدمات التي يستفيدون منها. يتم تحصيل تكاليف التشغيل مرة واحدة سنويًا. ربما تكون هناك تكاليف متنوعة تختلف من عقار لآخر.

يدفع المستأجر قيمة تدفئة الشقة (التدفئة والمياه الساخنة). مع ما يعرف باسم "التدفئة المركزية" يتم تقسيم التكاليف المناسبة بناءً على الاستخدام بين المستأجرين والمقيمين سنويًا.

يكون لبعض الشقق تدفئة خاصة بها (على سبيل المثال تدفئة أرضية بالغاز أو تدفئة المدن). في هذه الحالة ستكون بحاجة إلى إبرام عقد مع شركة الكهرباء.

يتم توضيح نوع التدفئة في عقد الإيجار.

يرجى ملاحظة أن المستأجر يكون مسؤولاً عن صيانة نظام التدفئة المركزي.

يقدم لك مركز استشارات السكن في فيينا الدعم المناسب خلال عملية بحثك عن شقة. سيتأكد الموظفون من صحة عرض الإيجار ودقة الإيجار والعمولة. يمكنك الاتصال بالأماكن التالية.
 

الشقق في فيينا مختلفة التجهيزات وهذا يعني أن لها معايير مختلفة. يعتمد مبلغ الإيجار على هذه الفئات.

الفئة أ: الشقة في حالة صالحة للاستعمال ومساحتها 30 متر مربع على الأقل. يجب أن تحتوي على غرف ومطبخ (Kochnische) وبهو للمدخل وحمام ومنطقة استحمام حديثة ومياه ساخنة للاستحمام ومطبخ. يجب أن تحتوي الشقة على تدفئة مركزية أو أرضية.

الفئة ب: الشقة في حالة صالحة للاستعمال وتحتوي على غرف ومطبخ (Kochnische) وصالة وحمام ومنطقة استحمام حديثة.

الفئة ج: الشقة في حالة صالحة للاستعمال وبها حصة من المياه فضلا عن حمام.

الفئة د: رغم عدم توفر حصة من المياه أو حمام أو عدم وجود كليهما إلا أنها تعتبر شقة مع ذلك.

عقد الإيجار هو اتفاق شفهي أو مكتوب بين المؤجر (الذي قد يكون المالك أو المستأجر الرئيسي للشقة) والمستأجر (أو المستأجر من الباطن). يمكن أن تكون عقود الإيجار محددة المدة أوغير محددة المدة.

الرجاء ملاحظة: يجب أن تكون عقود الإيجار مكتوبة حتى يتسنى إثبات الأحكام المختلفة.

ثمة أنواع مختلفة من عقود الإيجار:

• عقد إيجار رئيسي: إذا أبرم عقد الإيجار مع مالك المبنى أو مالك الشقة، من ثم يكون هذا عقد إيجار رئيسي, وأيضاً في حال استئجار الشخص البيت بأكمله فتُبرم العقود صاحب عقد الأجار مع الشخص الذي يرغب بالإستئجار, ويعُتبر كعقد إيجار رئيسي.
• عقد إيجار من الباطن: عند تأجير الشقة من شخص ليس سوى مستأجر للشقة، يسمى عقد إيجار من الباطن.
• عقد مؤقت: إذا أتيح لك الحصول على شقة مجانًا، فهذا يعتبر إيجار مؤقت. ولا تدفع سوى تكاليف التشغيل الخاصة بالاستهلاك. ويمكن إلغاء العقد في أي وقت. ولا يسري عليه قانون حقوق الإيجار.

أمر مهم: يجب إرسال الاتفاقات وحالات الإنهاء دائما كتابيًا. يطلب العديد من المؤجرين إثبات دخل لمدة تصل إلى ثلاثة أشهر. كما قد يطلب ضمانات من الأشخاص العاديين. وهذا يعني أن الضامن (على سبيل المثال صديق) سيكون مسؤولاً عن سداد دينك بما لا يتجاوز قيمة مبلغ الضمان. وكقاعدة عامة، فإنه عند إبرام عقد إيجار يجب دفع وديعة ضمان بمبلغ يعادل إيجار ثلاثة أشهر على الأقل وبحد أقصى ستة أشهر. وهذا لا يعني أنه يجب عليك دفع الإيجار بعد الانتقال لمدة 3 أو 6 أشهر.

في حال توقيع عقد إيجار في نفس اليوم الذي عاينت فيه الشقة يمكنك الرجوع في عقد الإيجار في غضون أسبوع بإرسال إشعار كتابي. أمر مهم: هذا ينطبق فقط في حال كان المؤجر صاحب شركة تأجير عقارات, هذا يعني أنه يمتلك أكثر من 5 شقق.

أمر مهم: قبل توقيع عقد الإيجار يرجى عرضه على مستشار قانوني للتأكد من دقته:

Diakonie Wohnberatung
Künstlergasse 11/5
1150 Wien

Mieterhilfe [مساعدة المستأجرين]
Rathausstraße 2
1010 Wien

يمكن إنهاء عقد إيجارك للأسباب التالية:

• في حال عدم دفع الإيجار (في الموعد)
• في حال تأجير الشقة من الباطن بدون إذن
• في حال استئجار الشقة وعدم سكنها
• في حال عدم احترام قواعد السكن
• في حال الاستخدام غير المناسب للشقة أو إلحاق أضرار جسيمة بالشقة
• في حال ارتكاب جرائم يعاقب عليها القانون في الشقة

أمر هام: يجب أن يتم إنهاء عقد الإيجار عن طريق المحكمة, غير ذلك يكون غير مجدي.

يمكن إلغاء عقد إيجار الشقة في أي وقت مع مراعاة الأجل المحدد للإخطار بذلك. ولست بحاجة إلى إبداء أسباب للإقدام على الإلغاء. يرجى ملاحظة أنه من الضروري أن يلغي جميع المستأجرين للعقد وفقًا لعقد الإيجار. فترة الإخطار تتراوح من شهر إلى 3 أشهر ويجب النص عليها في العقد.

هام: في حالة عقد آجار محدود الصلاحية, على سبيل المثال صالح لمدة ثلاث سنوات, ينص قانون حقوق المستأجر الحد الأدنى لمدة عقد الأجار على سنة واحدة. بعدها يكون قادر على الإلغاء. هذا يعني أنه في حالة عقد آجار مماثل لا يحق إلغاء عقد الآجار في أي وقت ممكن ولكن مع مراعاة الأجل المحدد للإخطار بذلك من 1 حتى 3 أشهر. إلى جانب هذه الأحكام القانونية تستطيع بالطبع الإتفاق بالتراضي على الخروج المبكر من عقد الإجار عن طريق المكاتب العقارية أو بالإتفاق مع مع صاحب العقار. بالمقابل لا يوجد هناك إطلاقاً استحقاق قانوني في هذا المجال.

ينبغي أن يراعي الجميع بعضهم بعضًا لضمان تحقق التعايش في المنطقة التي يقطنونها. توجد في بعض المباني قواعد سكن تحدد القواعد العامة للعيش معًا في المبنى:

• تتولى إدارة المبنى جميع مسؤوليات مالك المبنى وتكون مسؤولة عن المبنى السكني بأكمله.
• يجب الالتزام بقواعد السلامة من الحرائق (يجب عدم شغل السلالم والصالات)
• يجب مراعاة ساعات الراحة (10:00 م إلى 6:00 ص).
• ولا يجوز تركيب معدات الاتصالات عبر الأقمار الصناعية إلا بترتيب مسبق مع مدير العقار.
• فصل النفايات جزء من قواعد السكن ويجب الالتزام به.
• يجب التأكد من مراعاة النظافة بخصوص الجوار المباشر. من المهم أن يساهم الجميع في:
  • التخلص من النفايات السائبة في نقطة التجميع التابعة لدائرة MA 48.
  • وضع النفايات والسجائر في صناديق القمامة العامة.
  • يجب عدم تربية الطيور.

تجدر الإشارة تحديدا إلى ما يلي:

• يجب أن يكون بحوزتك عقد الإيجار موقعًا من قبل المؤجر
• لا تدفع العمولة الممكنة للسمسار المستفيد إلا في حال الحصول على إيصال
• لا تدفع قيمة التأمين نقدًا إلا في حالة الحصول على إيصال
• يمكنك كذلك الحصول على تأمين ضد المسئولية
• من الممكن التسجيل للحصول على خدمة الهاتف أو الإنترنت
• يمكنك التقاط صور للشقة وإنشاء سجل استلام
• وأخذ قراءات العدادات (المياه والكهرباء والغاز والحرارة)

يغطي التأمين المنزلي الأضرار التي لحقت بالأشياء المنقولة في منزلك: حسب التأمين ، قد يشمل ذلك تلف الأثاث أو السجاد أو الأجهزة الكهربائية. يمكن أن يشمل التأمين المنزلي أيضًا التأمين ضد الحريق ، والتأمين ضد أضرار العواصف ، والتأمين ضد أضرار مواسير المياه ، وتأمين ضد السرقة ، وتأمين كسر الزجاج. تعتمد المزايا المحددة على التأمين المعني. يمكنك حذف الخدمات الإضافية غير المطلوبة ، مما يجعل سعر التأمين أرخص. يُنصح بمقارنة العروض المختلفة والحصول على معلومات دقيقة والحصول على نصائح تفصيلية. في حالة حدوث ضرر ، يجب عليك إبلاغ شركة التأمين على الفور.

يجب على جميع الأفراد الذين يعيشون في منزل جديد تسجيل محل إقامتهم الجديد لدى إدارة المنطقة في منطقتهم بالوثائق التالية في غضون 3 أيام عمل:

• بطاقة هوية تحتوي على صورة تظهر جنسيتك بوضوح
• شهادة ميلاد
• نموذج تسجيل معبأ وموقع أيضًا من المؤجر.

الرجاء ملاحظة: نموذج التسجيل هو وثيقة رسمية ومهمة سيجب عليك تقديمها من حين لآخر إلى السلطات (المدارس دوائر فيينا). يرجى التأكد من الاحتفاظ بنموذج تسجيلك.

يجب عليك أيضًا الاتصال بالمكاتب التالية:

• تسجيل الكهرباء/الغاز
• دائرة معلومات الاستحقاقات GIS-التسجيل نظرًا لالتزامات رسوم الترخيص

Mieterhilfe [مساعدة المستأجرين]
Rathausstraße 2
1010 Wien

Schlichtungsstelle für wohnrechtliche Angelegenheiten هيئة التوافق للشؤون القانونية المتعلقة بالسكن
Muthgasse 62
1190 Wien

بالإضافة إلى ذلك تقدم بعض الجمعيات أيضًا مشورة بشأن الإيجار. وترتبط هذه المشورة بعضوية أو رسوم.