خدمات ضروری (Grundversorgung)
برای پناهجویانی (Asylwerberinnen)که در اتریش زندگی میکنند خدماتی ارائه میشود که نیازهای اولیه زندگی روزانه را تامین خواهد کرد. اگر ضرورت داشته باشد مکانی برای اقامت شما فراهم خواهد شد. در وین، "انجمن کمک به پناهندگان وین (Wiener Flüchtlingshilfe) یا مرکز مشاوره خدمات ضروری" مرکز خدمات اجتماعی رفاهی وین (FSW) مسئول ارائه برنامه خدمات ضروری موقت به کسانی است که به عنوان "افراد بیگانه نیازمند کمک و حمایت" شناخته میشوند.
آیا من مشمول دریافت خدمات ضروری (Grundversorgung) هستم؟
سازمان خیریه امور پناهجویان کاریتاس وین (Asylzentrum Caritas Wien )به عنوان مرکز تحت پوشش خدمات رفاه اجتماعی وین (FSW) درخواستهای ارائه شده برای دریافت مزایای خدمات ضروری را می پذیرد. سپس مرکز مشاوره خدمات ضروری FSW بررسی و تعیین خواهد کرد که آیا شما مشمول دریافت خدمات ضروری هستید یا خیر. به عنوان یک اصل کلی، "اتباع بیگانه نیازمند کمک و حمایت" مشمول دریافت خدمات ضروری موقت هستند. این افراد به طور اَخص شامل پناهجویان (Asylwerberinnen)، افرادی که دارای حق پناهندگی هستند (Asylberechtigte) به مدت 4 ماه بعد از دریافت جواب پناهندگی ، افرادی که به آنها حمایت تابع (Subsidiär Schutzberechtigte) اعطاء شده است، و افراد بی خانمان، و "افرادی که بر مبنای سایر دلایل حقیقی و حقوقی نمیتوانند از اتریش اخراج شوند" میباشند. مرکز خدمات را میتوانید از اینجا پیدا کنید:
Servicestelle des Fonds Soziales Wien | Asylzentrum [مرکز خدمات رفاه اجتماعی وین|مرکز امور پناهجویان]
Inzersdorferstraße 127, 1100 Wien
تلفن: +43 1 427 88 0
فکس: +43 1 427 88 88
ایمیل: asylzentrum@caritas-wien.at
اینترنت: https://www.caritas-wien.at/hilfe-angebote/asyl-integration/beratung-fuer-fluechtlinge/asylzentrum/
پرداخت مزایای خدمات ضروری (Grundversorgung) به افراد مشمول برنامه خدمات ضروری ساکن خانه های اجارهای خصوصی بر اساس تصمیم مرکز مشاوره خدمات ضروری و نیز مرکز خدمات است. خدمات مشاوره و کمکهای دیگر توسط سایر سازمانها یا مراکز مشاوره انجام میگیرد. شما میتوانید از طریق مرکز خدمات مطلع شوید که بر اساس شرایط خود به کدام سازمان مراجعه کنید. در خصوص خدمات مشاوره، اطلاعات بیشتر را میتوانید از اینجا پیدا کنید.
برای درخواست خدمات ضروری (Grundversorgung) چه مدارکی باید ارائه کنم؟
برای درخواست خدمات ضروری باید مدارک زیر را همراه داشته باشید:
- فرم آدرس و مشخصات شخصی (Meldezettel) (حتی نسخههای قدیمی)
- کپی پاسپورت (اگر دارید)، در غیراینصورت کپی کارت شناسایی عکسدار/کارت پناهجویی
- سند اجارهنامه خانه/سند اجارهنامه فرعی -Untermietvertrag (در مورد اجاره کننده فرعی, ارائه سند اجاره نامه اصلی)
- برگه ثبت مالکیت زمین در صورت مربوط بودن
- تاییدیه درآمدها و مدت اشتغال
- اطلاعات بیمه فعلی با گواهی مبنای حق بیمه (WGKK)
- سند ازدواج یا مستندات طلاق (توافقنامه طلاق، حکم طلاق)
- مدرک مقرری درآمد/تعهد حقوق
- گواهی درآمد همسر
در صورتی که همه مدارک را به طور کامل ارائه نکنید، بررسی درخواست شما با تعویق انجام خواهد شد.
خدمات ضروری (Grundversorgung)شامل چه مزایایی است؟
اگر شما مشمول دریافت خدمات ضروری (Grundversorgung) در وین هستید، مشمول دریافت خدمات مسکن در اقامتگاههای تحت پوشش نیز میباشید. اگر این امکان را دارید که یک مسکن خصوصی برای خود اجاره کنید، میتوانید در مرکز خدمات, درخواست کمکهزینه اجاره و کمکهزینه غذا ارائه دهید. اگر در یک اقامتگاه دولتی زندگی میکنید، خدمات ضروری دریافتی شما شامل محل سکونت، غذا، پول جیبی و هزینه تفریح است. به علاوه، خدمات ضروری شامل بیمه سلامت و مزایای نقدی کمک هزینه خرید لوازم مدرسه و لباس است.
من در اقامتگاه تحت حمایت زندگی میکنم – چه مزایایی دریافت خواهم کرد؟
اگر شما در اقامتگاه تحت حمایت زندگی میکنید و خدمات ضروری دریافت میکنید، در آنصورت این خدمات را دریافت میکنید:
- وعدههای غذایی یا پول خرید مواد غذایی به مبلغ حداقل 6.50 یورو در روز
- حداکثر 40 یورو پول جیبی در ماه
- حداکثر 10 یورو هزینه تفریحات در ماه
صرف نظر از نوع مسکن، این مزایا را دریافت میکنید:
- کمک هزینه لباس: مطابق نیاز، حداکثر 150 یورو در سال
- کمکهزینه خرید لوازم مدرسه برای دانشآموزان: بر اساس نیاز، حداکثر 200 یورو در هر سال تحصیلی
- بیمه سلامت (Österreichische Gesundheitskasse)
- خدمات پزشکی
- اطلاعات، مشاوره، و کمک
- هزینههای سفر برای ملاقاتهای رسمی و حقوقی
من در اقامتگاه شخصی زندگی میکنم – چه مزایایی دریافت خواهم کرد؟
اگر در اقامتگاه شخصی زندگی میکنید و خدمات ضروری دریافت میکنید، در آنصورت این مزایا را دریافت خواهید کرد:
- هزینه کرایه خانه حداکثر 165 یورو در ماه برای مجردها
- هزینه کرایه خانه برای خانوادهها حداکثر 330 یورو در ماه
- هزینه غذا برای بزرگسالان حداکثر 215 یورو در ماه برای هر شخص
- هزینه غذا برای فرزندان زیر سن قانونی حداکثر 100 یورو در ماه برای هر فرزند
- هزینه غذا برای افراد زیر سن قانونی بدون همراه (که با بستگان یا در مسکن اجارهای خصوصی در وین زندگی میکنند) حداکثر 215 یورو
صرف نظر از نوع مسکن، این مزایا را دریافت میکنید:
- کمک هزینه لباس: طبق نیاز، حداکثر 150 یورو در سال
- کمکهزینه خرید لوازم مدرسه برای دانشآموزان: مطابق نیاز، حداکثر 200 یورو در هر سال تحصیلی
- بیمه سلامت (Österreichische Gesundheitskasse)
- خدمات پزشکی
- اطلاعات، مشاوره، و کمک
- هزینههای سفر برای ملاقاتهای رسمی و حقوقی
آیا من مشمول دریافت یک نوع محل اقامت خاص هستم؟
هیچ نوع استحقاقی برای داشتن یک نوع محل اقامت خاص وجود ندارد. انجمن کمک به پناهندگان وین (Wiener Flüchtlingshilfe) اقامتگاههای مختلفی را برای افراد و گروههای مختلف نیازمند از قبیل خانوادهها و افراد زیر سن قانونی بدون همراه , ارائه میکند. به عنوان بخشی از فرآیند رسیدگی به پرونده پناهندگی توسط مرکز مشاوره خدمات ضروری/ FSW، نیازهای فردی افراد بررسی خواهد شد و طبق جای خالی موجود, مرکز مناسبی برای آنها تعیین خواهد شد.
به عنوان بخشی از برنامه خدمات ضروری (Grundversorgung) آیا میتوانم اقامتگاه خود را عوض کنم؟
اصولأ در انتقال افراد به مراکز اقامتی، نیازهای فردی آنها مد نظر قرار میگیرد. تغییر محل اقامت فقط برای موارد خاص مجاز است (مثلاً پیوند مجدد خانواده -Familienzusammenführung یا ضرورتهای پزشکی).
به عنوان بخشی از برنامه خدمات ضروری (Grundversorgung) آیا میتوانم ایالت محل زندگی خود را انتخاب کنم؟
در برنامه خدمات ضروری امکان انتخاب ایالت فدرال مورد دلخواه جهت زندگی وجود ندارد. اگر بدون ثبتنام مجدد ایالت فدرال دیگری را برای زندگی انتخاب کنید ممکن است خدمات ضروری را از دست بدهید.
برای چه مدتی خدمات ضروری (Grundversorgung) دریافت میکنم؟
برای افرادی که به آنها حمایت پناهندگی اعطاء شده است (Asylberechtigte) خدمات ضروری تا چهار ماه پس از اعطای پناهندگی ادامه خواهد داشت. اگر پس از پایان اعطای خدمات ضروری خودتان قادر به امرار معاش نیستید، میتوانید درخواست مزایای -Mindestsicherung BMS کنید.
به چه دلیل ممکن است خدمات ضروری (Grundversorgung) من خاتمه یابد؟
لطفاً توجه داشته باشید که ممکن است به دلایل خاص خدمات اولیه (Grundversorgung) شما قطع شود:
اگر قرار ملاقات با مراکز سرویس خدمات پناهندگی و یا با مرکز پناهندگی در کاریتاس را بدون دلیل
حاضر نشوید پزونده شما در مراکز کمکهای خدمات پناهندگی تعلیق می شود.
(Servicestelle der Grundversorgung)
ترک مرکز تحت حمایت خدمات ضروری (Grundversorgung)
اگر شب را خارج از اقامتگاه دولتی خود بگذرانید، باید این موضوع را به مسئول محل اقامت خود اطلاع دهید. زمانی که بدون دلیل قانع کننده بیش از 72 ساعت یا سه روز خارج از اقامتگاه خود بمانید، مشخصات ثبت نام شما از برنامه خدمات ضروری خارج خواهد شد.
نقل مکان به یک ایالت فدرال دیگر
اگر بدون اطلاع و خارج شدن (abmelden) از لیست خدمات ضروری, ایالت محل زندگی خود را تغییر دهید در اینصورت خدمات ضروری (Grundversorgung) شما قطع خواهد شد.
برای راهنمایی کجا میتوانم بروم؟
مشاوره اولیه و کمکهای مرتبط باخدمات آن را در مراکز کمکهای خدمات پناهندگی و یا در مرکز
پناهندگی در کاریتاس دریافت میکنید. این مزاکز امکان وقت مصاحبه و مشاوره را با تعین وقت قبلی
امکان پذیز میکند.
آدرس هاس مورد نظز : اینجا